Расширенная гарантия

Расширенная гарантия

УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ

РАСШИРЕННОЙ ГАРАНТИИ «wheelsmith«

НА АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Сеть шинных центров «wheelsmith» представляет расширенную гарантию на автомобильные шины, далее именуемая «Расширенная гарантия».

Расширенная гарантия является дополнением к стандартным гарантийным условиям производителей и распространяется только на эксплуатационные повреждения шин.

Расширенная гарантия «wheelsmith« действует только при покупке шин в интернет магазине www.wheelsmith.ru.

При эксплуатационном повреждении шины (прокол в протекторной части шины). Потребитель может обратиться в любой Шинный центр «wheelsmith» , где ему бесплатно произведут ремонт (в случае ремонтопригодности). Ремонтопригодность определяет сотрудник шинного центра «wheelsmith«.

Расширенная гарантия «wheelsmith» действует со дня покупки шин в течение1 (одного) года и распространяется на шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет не менее 4 мм.

    1. Программа Расширенной гарантии не распространяется на:

· На повреждения диаметром более 6мм.

· Повреждения шины в результате эксплуатации без давления, т.е. шины, имеющие разрывы боковины с частичным или полным отделением боковины и бортовой части шины от протектора и других сопряжённых элементов шины. Разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления изначально была вызвана механическим повреждением шины и место этого повреждения невозможно определить;

· На шипы, т.е. выпадение шипов не является гарантийным случаем;

· На шины, полученные безвозмездно;

· Случаи, когда Потребитель обратился в Шинный центр по истечении срока гарантии;

· Шины, приобретенные юридическим лицом.

1.2. Обязательным условием предоставления Расширенной гарантии «wheelsmith« для Потребителя является:

· Покупка Потребителем от 4-х (четырех) шин в интернет магазине www.wheelsmith.ru

· Наличие правильно оформленных первичных учетных документов, подтверждающих факт приобретения шины по наличному либо безналичному расчету Потребителем (физическим лицом).

· Потребитель обязан соблюдать правила эксплуатации автомобильных шин и следить за номинальным внутренним давлением шин, проверять давление в шинах не реже одного раза в неделю.

2. ПРАВИЛА

2.1. Действия персонала Шинного центра при оформлении покупки:

· Разъяснять Потребителям правила Программы Расширенной гарантии;

· Разъяснять Потребителям соответствующие действия при наступлении гарантийного случая по Программе гарантии

· При продаже шин выдать Потребителю товарную накладную (товарный чек) на шины.

2.2. Действия персонала Шинного центра при обращении потребителя по Программе гарантии:

· Произвести оценку шины, предъявленной Потребителем по Программе Расширенной гарантии «Wheelsmith«.

Перечень обязательных документов:

· Первичные учетные документы, подтверждающие факт приобретения шины по наличному либо безналичному расчету физическим лицом: Товарный чек, сертификат (выдается при преобретении).

2.3. Действия персонала Шинного центра при ремонте шины по Программе гарантии «wheelsmith«:

Осмотр поврежденных шин, а также принятие решения о ремонте производится в мастерских персоналом Шинного центра. Адреса шинных центров размещены на сайте www.wheelsmith.ru

Если в результате оценки установлено, что шина имеет эксплуатационные повреждения, которые не относятся к категории повреждений, указанных в п.1.1. настоящей Программы расширенной гарантии, то, в соответствии с объявленными условиями Программы расширенной гарантии на шины, принимается решение о необходимости ремонта предъявленной шины:

· Ремонт производиться только если прокол в протекторе не превышает в диаметре 6 мм.

В случае не ремонтопригодности шины, по причине чрезмерно большого повреждения шины, не относящегося к п.1.1., персонал Шинного центра выдает рекомендации Потребителю по приобретению новой шины, того же типоразмера и гаммы. На замененную шину Гарантия не распространяется;

· Услуги по снятию, установке, монтажу, демонтажу и балансировке Потребитель оплачивает ОТДЕЛЬНО согласно прайса.

Потребитель ознакомлен и согласен с условиями Программы Расширенной гарантии «Wheelsmith«.