УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ
РАСШИРЕННОЙ ГАРАНТИИ «wheelsmith«
НА АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Сеть шинных центров «wheelsmith» представляет расширенную гарантию на автомобильные шины, далее именуемая «Расширенная гарантия».
Расширенная гарантия является дополнением к стандартным гарантийным условиям производителей и распространяется только на эксплуатационные повреждения шин.
Расширенная гарантия «wheelsmith« действует только при покупке шин в интернет магазине www.wheelsmith.ru.
При эксплуатационном повреждении шины (прокол в протекторной части шины). Потребитель может обратиться в любой Шинный центр «wheelsmith» , где ему бесплатно произведут ремонт (в случае ремонтопригодности). Ремонтопригодность определяет сотрудник шинного центра «wheelsmith«.
Расширенная гарантия «wheelsmith» действует со дня покупки шин в течение1 (одного) года и распространяется на шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет не менее 4 мм.
· На повреждения диаметром более 6мм.
· Повреждения шины в результате эксплуатации без давления, т.е. шины, имеющие разрывы боковины с частичным или полным отделением боковины и бортовой части шины от протектора и других сопряжённых элементов шины. Разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления изначально была вызвана механическим повреждением шины и место этого повреждения невозможно определить;
· На шипы, т.е. выпадение шипов не является гарантийным случаем;
· На шины, полученные безвозмездно;
· Случаи, когда Потребитель обратился в Шинный центр по истечении срока гарантии;
· Шины, приобретенные юридическим лицом.
1.2. Обязательным условием предоставления Расширенной гарантии «wheelsmith« для Потребителя является:
· Покупка Потребителем от 4-х (четырех) шин в интернет магазине www.wheelsmith.ru
· Наличие правильно оформленных первичных учетных документов, подтверждающих факт приобретения шины по наличному либо безналичному расчету Потребителем (физическим лицом).
· Потребитель обязан соблюдать правила эксплуатации автомобильных шин и следить за номинальным внутренним давлением шин, проверять давление в шинах не реже одного раза в неделю.
2. ПРАВИЛА
2.1. Действия персонала Шинного центра при оформлении покупки:
· Разъяснять Потребителям правила Программы Расширенной гарантии;
· Разъяснять Потребителям соответствующие действия при наступлении гарантийного случая по Программе гарантии
· При продаже шин выдать Потребителю товарную накладную (товарный чек) на шины.
2.2. Действия персонала Шинного центра при обращении потребителя по Программе гарантии:
· Произвести оценку шины, предъявленной Потребителем по Программе Расширенной гарантии «Wheelsmith«.
Перечень обязательных документов:
· Первичные учетные документы, подтверждающие факт приобретения шины по наличному либо безналичному расчету физическим лицом: Товарный чек, сертификат (выдается при преобретении).
2.3. Действия персонала Шинного центра при ремонте шины по Программе гарантии «wheelsmith«:
Осмотр поврежденных шин, а также принятие решения о ремонте производится в мастерских персоналом Шинного центра. Адреса шинных центров размещены на сайте www.wheelsmith.ru
Если в результате оценки установлено, что шина имеет эксплуатационные повреждения, которые не относятся к категории повреждений, указанных в п.1.1. настоящей Программы расширенной гарантии, то, в соответствии с объявленными условиями Программы расширенной гарантии на шины, принимается решение о необходимости ремонта предъявленной шины:
· Ремонт производиться только если прокол в протекторе не превышает в диаметре 6 мм.
В случае не ремонтопригодности шины, по причине чрезмерно большого повреждения шины, не относящегося к п.1.1., персонал Шинного центра выдает рекомендации Потребителю по приобретению новой шины, того же типоразмера и гаммы. На замененную шину Гарантия не распространяется;
· Услуги по снятию, установке, монтажу, демонтажу и балансировке Потребитель оплачивает ОТДЕЛЬНО согласно прайса.
Потребитель ознакомлен и согласен с условиями Программы Расширенной гарантии «Wheelsmith«.